Calificador de servicio

El calificador de servicios es un dispositivo que le permite conocer la percepción que tienen sus clientes del servicio en su establecimiento comercial y evaluar la atención que sus vendedores prestan a los clientes. Posee cuatro niveles de calificación y un led que permite confirmar que la calificación dada fue validada. El calificador viene con un programa que le permite ver las estadísticas de las calificaciones vía usb, contiene cd de instalación y 1 mando calificador.

Características

• 4 Niveles de calificación: Malo, Regular, Bueno y Excelente.
• Un Led que se activa al momento de calificar
• Software para obtener estadísticas sobre las calificaciones:
-Número de calificaciones diarias, semanales, mensuales
-Número de calificaciones por nivel diarias, semanales
mensuales
-Número de calificaciones por segmentos de días y horas y
por nivel de calificación
-Posibilidad de configurar los nombres de los vendedores
para obtener las informaciones de las calificaciones según
sus horarios de trabajo.
• Acceso al software con nombre de usuario y contraseña
• Transferencia de datos del dispositivo al computador vía usb
• Exportación de los reportes en formato pdf y Excel
• Alimentación de energía vía usb
• Dimensiones: Largo: 9 cms, Ancho: 8,5 cms, Alto: 5,5 cms.

Posibilidad de personalización del dispositivo con más opciones:
Calificación del servicio, el vendedor y el producto.
Para grandes empresas, con posibilidad de obtener las estadísticas por agencias o por departamentos.

Este dispositivo es recomendado para almacenes, supermercados, clínicas, ips, entidades financieras, centros de pago y demás entidades que tengan atención al público y que deseen conocer y mejorar la atención que se le presta a su clientela gracias a la importante información que las estadísticas proveen a través del dispositivo. Conozca la atención que sus vendedores y responsables prestan a sus clientes, haga que sus clientes se sientan a gusto en su negocio.